为加大“放管服”工作力度,提升社会保障服务能力,泰和县社保局积极做好社会保障领域简政放权、放管结合、优化服务工作,逐步构建方便、快捷、优质、高效的社会保障公共服务体系。
有序办理业务,确保基础数据精准。泰和县社保局鼓励企业掌握网厅业务经办程序,使企业足不出户即可办理人员增减、待遇停续等相关业务的自主申报,省时省力省心,实现业务经办线上线下同质同效;同时,参保单位通过网上申报、打印、缴费,确保了征缴参保单位“零跑腿”。
使用“社银平台”,夯实规范服务基础,加强网上经办安全。 使用社银平台发放养老待遇,实现了“钱在账中走,数据网上流”的社保基金安全模式,确保退休人员养老金发放按时足额到账,大力提高了经办工作效率。
加快推进“江西人社”app、“赣服通”支付宝生活号使用,查询认证足不出户。通过微信公众号等途径大力推广“不见面”服务,参保人员可随时随地通过手机查询政策、参保信息、待遇享受明细以及待遇领取认证等业务。
近年以来,泰和县社保局不断促进互联网与社保业务的融合,提高公共服务能力,持续转变工作作风,聚焦群众问题,打通“最后一公里”,使服务更标准、更智能、更便捷。(刘文妍、肖宁、李华)