县社保局创新推出“周一局长陪跑制”力促难点堵点问题解决县社保局所有领导班子成员每周一分别作为群众的“陪办员”或者“代办员”，全程体验办事流程。“陪跑”结束后，邀请群众填写“跟随群众跑一次”情况登记表，就办事流程、服务质量、办事效率、服务水平以及办理事项是否落实等，及时全面地收集群众的意见和建议。通过角色转换，深入查找“最多跑一次”服务不优、办事不便等问题和薄弱环节，发现并解决一些“难点”“堵点”问题。（徐文蓉）